Chaque bijou Maélia est méticuleusement confectionné à la main dans notre atelier situé à Montréal, au cœur du quartier emblématique du Mile-end. Laurène, la créatrice, donne vie à chaque création en les imaginant avant de les réaliser avec soin.

Nos bijoux sont exclusivement disponibles sur le site maeliaatelier.com et sont tous uniques. Chez Maélia, nous ne pratiquons pas la revente de bijoux achetés. Chaque création est soigneusement confectionnée par la créatrice Laurène, assurant ainsi que chaque pièce est unique, présentant ses propres particularités.

Envie de proposer les bijoux Maélia dans votre boutique? Si vous souhaitez intégrer les créations Maélia dans votre boutique, nous vous invitons à nous contacter via notre formulaire. Nous serons ravis d'échanger avec vous à ce sujet.

Pour nos bijoux en chaîne, nous avons choisi l'acier inoxydable en raison de ses multiples avantages, tels que son caractère hypoallergénique, sa résistance à l'eau sans altération de couleur, ainsi que sa capacité à conserver sa brillance.

En ce qui concerne nos bijoux composés de perles, nous sélectionnons méticuleusement des perles naturelles ou semi-précieuses qui confèrent à chaque pièce une beauté authentique et singulière.

Pour préserver l'éclat de vos bijoux, nous vous conseillons de les retirer lors des activités suivantes :

• Dans l’eau, notamment lors d'activités aquatiques telles que le spa ou la piscine, où les produits chimiques pourraient altérer leur apparence. 
• Pendant vos séances de sport.
• Lors de l’utilisation de produits corrosifs tels que des produits d’entretien ménager.
• Pendant les travaux manuels susceptibles de les endommager.

Pour maintenir la splendeur de vos bijoux en acier inoxydable, nettoyez-les délicatement avec un chiffon doux et humide, en évitant les produits chimiques agressifs.

Pour les bijoux en perles naturelles ou semi-précieuses, privilégiez un nettoyage à l'aide d'un chiffon doux et sec pour préserver leur éclat naturel.

Évitez d’exposer vos bijoux à l'eau excessive ou à des substances corrosives, comme le parfum. En prenant soin de vos bijoux de cette manière, vous préserver leur beauté et leur éclat au fil du temps.

Pour davantage d’informations sur l’entretien de vos bijoux, consultez notre guide d’entretien des bijoux.

Mesurez votre tour de poignet ou votre cou à l’aide d’un ruban à mesurer, puis ajoutez 1 à 2 cm pour un ajustement confortable. La plupart de nos bijoux sont dotés d'une rallonge, vous permettant ainsi de régler l’ajustement selon vos préférences.

Pour plus de conseils sur la manière de trouver la taille idéale de vos bijoux, consultez notre guide des tailles de bijoux.

Les bijoux Maélia sont garantis 6 mois à compter de la date de réception de votre commande.

Pour plus d'informations sur notre garantie ou pour savoir comment effectuer une demande de réparation, veuillez consulter notre page dédiée à la Garantie des bijoux Maélia.

Si vous souhaitez apporter une modification ou annuler votre commande de bijoux Maélia, veuillez nous contacter via notre formulaire.

Nous devrions être en mesure de pouvoir répondre à votre demande si votre commande n’a pas encore été expédiée.

Il nous sera possible de modifier votre adresse de livraison uniquement si votre commande n’a pas encore été expédiée.

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Le délai de livraison peut varier en fonction de votre emplacement géographique.

Votre commande sera préparée et expédiée dans un délai de 1 à 5 jours ouvrables.

Si vous souhaitez échanger un bijou, veuillez nous contacter dans un délai de 15 jours suivant la réception de votre commande.

Nous vous transmettrons des instructions concernant le processus d’échange.

Parce que nous avons tous le droit de changer d’avis, vous pourrez retourner un article qui ne vous convient pas dans un délai de 15 jours à compter de la réception de votre commande.

Pour plus de détails, nous vous invitons à consulter notre politique de retour.